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2019年度先进企业之江苏安吉企业
来源:江苏安吉汽车销售服务有限企业 | 编辑:刘辉 | 发布时间: 2020-04-29 | 677 次浏览 | 分享到:

    2019年江苏安吉企业以“领·汇”党建品牌创建为引领,“精益管理”贯穿经营管理全过程,始终坚持新车销售向规模要效益售后服务向管理要效益、增值业务向创新要效益,创新实干,精耕细作,全年实现利润总额611万元,荣获上汽大众“六星级经销商”。
   
新车销售坚持向规模要效益销售团队密切关注行业发展最新动态,深入研究机动车排放标准切换,主动与厂家分销中心沟通协调任务目标,制定有效促销方案清理在库国五车辆。及时把握切换时点的员工车销售机会,由销售总监带队走访电力、苏宁、梅山宝钢、中铁、机场大型企业集团,在企业场地对热销车型进行静态展示,上门提供试驾、信贷、保险、签约、定金收取等服务,加大员工购车福利宣传推广力度,取得了较为明显的效果。2019年,实现整车销售3985台,较去年同期增长42.4%,整车直销台次、销售规模名列区域前茅,被南京市商务局授予“稳增长 促消费 突出贡献企业”。
   
售后服务坚持向管理要效益。售后团队明确将“专业化”作为持续发展的经营特色定位,以抓问题、抓现场、抓培训为突破,强化基础管理工作。组织召开每周管理例会,认真剖析各类问题,集体研究制定出针对性的标准话术和解决方案,并以此举一反三,不断提升服务水平和维修质量。加强维修车间5S现场管理,定期进行全方位出新,提升售后硬件形象。想方设法安排技师人员参加行业和主机厂技术培训,快速提升维修技术能力。2019年,维修产值逼近4000万元大关,同比增长10%,被上汽大众指定为“‘2019中国汽车服务金扳手奖服务口碑奖’江苏地区四家体验店之一”。
   
增值业务坚持向创新要效益。大力推进两大创新板块,做精做细自营业务。自营二手车业务增加月度评估量考核指标,拿出20%年代近、车况佳、利润空间大的优质车源,尝试进行内部自营销售或网络平台拍卖,进一步提升单车毛利及盈利能力。自营保险着重加强宣传展示、话术推荐、绩效考核的实行监督,开展销售、售后全员营销,提升自营保障渗透率。这两项创新业务的推行,给压力重重的销售端注入了一针“强心”,增加年毛利近200万元。持续改进续保业务,细化续保工作要点,建立服务顾问续保推荐群,组建外呼团队进行电话定期跟踪,充分运用厂家续保增值包活动权益来促进续保达成,续保单数达到了月均200单以上,突破了业务增长瓶颈。2019年,增值业务收入和毛利均创历史最高水平,实现增值收入3399万元,同比增长9.3%;实现增值毛利2636万元,同比增长17.7%。
   
2020年,江苏安吉企业将以“六星级经销商”为起点,深入实施“精准营销精细服务精益管理,从拓市场保销量稳售后提能力控费用五方面着手,抓实运营风险管控,抓牢售后核心竞争力,抓好“幸福安吉”工程建设,携手同心,再创荣耀!


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